Perguntas Frequentes

A AIGENIA é um agente de IA generativa que atua como SDR, Vendedor ou Atendente para sua empresa. Ela conversa com seus clientes via WhatsApp, Chat ou E-mail de forma natural e inteligente, 24 horas por dia.

Ao contrário de chatbots tradicionais que usam respostas pré-programadas, a AIGENIA é um agente de IA generativa que cria respostas únicas e contextuais para cada situação. Ela compreende o contexto da conversa, lembra informações anteriores e adapta seu comportamento, como uma pessoa real.

A AIGENIA atua em três canais principais: WhatsApp Business, Chat no site e E-mail. Todos os canais são integrados em um único painel, mantendo o histórico unificado e garantindo uma experiência consistente.

Como SDR, a AIGENIA qualifica leads automaticamente, nutre contatos com conteúdo relevante, agenda reuniões e segmenta seu público. Ela trabalha 24/7, nunca perde uma oportunidade e reduz significativamente o custo por lead.

Como vendedora virtual, a AIGENIA apresenta produtos, responde objeções, cria ofertas personalizadas e conduz o cliente até o fechamento da venda. Ela utiliza metodologias comprovadas como SPIN Selling e se adapta ao perfil de cada cliente.

A AIGENIA identifica quando uma situação requer atendimento humano e transfere a conversa de forma suave, preservando todo o contexto da conversa anterior. Você pode definir quando e como essa transferência acontece.

Você fornece informações sobre seus produtos, serviços, políticas e processos. A AIGENIA também pode se integrar com seus sistemas (CRM, ERP) para acessar informações em tempo real. Além disso, ela aprende com cada conversa para melhorar continuamente.

Sim. A segurança dos dados é uma prioridade para nós. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, seguimos rigorosamente a LGPD e mantemos todas as informações em servidores seguros. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros sem sua autorização.

A implementação é rápida e simples. Em questão de dias, a AIGENIA pode estar conversando com seus clientes. O tempo varia conforme a complexidade das integrações e personalizações desejadas.

Não. A AIGENIA foi desenvolvida para ser fácil de usar. Nossa equipe cuida de toda a configuração inicial e você pode gerenciar e acompanhar tudo através de um painel intuitivo.

É simples! Entre em contato conosco através do WhatsApp, e-mail ou preencha nosso formulário. Um de nossos especialistas vai conversar com você, entender suas necessidades e apresentar a melhor solução para seu negócio.